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    商品ページとご注文確認メールにてご確認ください。
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    • お客さまのご都合によるキャンセル、返品、交換
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    • 商品タグ・値札・ラベル、付属品等が不足している場合
    • 返品不可の表示のある商品
    • パッケージの開封された商品
    • ご使用になられた商品
    • 食品・飲料・化粧品等の商品(当店の理由以外によるもの)
    • セール品、特別の事情がなく商品到着後8日を過ぎたもの

    ●お届けした商品に破損、汚損、不具合があった場合、お申込み内容と異なっていた場合は、交換・返品返金などの対応をさせていただきます。
    大変ご迷惑をおかけいたしますが、お届け日より7日以内に次のお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。

    問い合わせフォーム → https://relaxworld.shop/pages/contact

    ※メールには注文番号を必ずご記入ください。
    ※配送中の破損や商品の不具合の場合、可能であれば状況が分かる写真を添付してください。
    ※お届けした商品に破損、汚損、不具合があった場合、お申込み内容と異なっていた場合の、返品・ 交換の送料、再配送料は弊社にて負担いたします。

    ●商品によっては返品・交換に関する独自の基準を設けている場合がございます。
    各商品ページに記載がございますのでご確認をお願いいたします。



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